Hướng dẫn sử dụng

Từ lần đăng nhập đầu tiên đến bảng điều khiển có thể xuất dữ liệu

Kết nối nền tảng được hỗ trợ, làm mới dữ liệu hiện có và sử dụng bảng điều khiển Facebook mà không trộn chỉ số ảnh chụp TikTok vào dữ liệu phân tích bảng điều khiển.

Khả năng cung cấp dữ liệu lịch sử và phân tích phụ thuộc vào dữ liệu, quyền và khoảng thời gian do Meta cung cấp. Một số dữ liệu được yêu cầu có thể không tồn tại.
  1. 1

    Tạo tài khoản hoặc đăng nhập

    Tạo tài khoản FanpageDA bằng email và mật khẩu, xác nhận tài khoản khi được yêu cầu, sau đó đăng nhập.

  2. 2

    Bắt đầu tại Trang chủ

    Sau khi đăng nhập, Trang chủ hiển thị trạng thái kết nối Facebook và TikTok. YouTube và Instagram vẫn đang phát triển.

  3. 3

    Kết nối TikTok

    Mở Kết nối để cấp quyền TikTok. Thao tác Làm mới lấy tổng số hồ sơ được hỗ trợ hiện tại và quan sát video công khai; chưa bao gồm dữ liệu phân tích hoặc lịch sử TikTok trên bảng điều khiển.

  4. 4

    Kết nối Facebook

    Mở Kết nối và cấp quyền tài khoản Facebook quản lý các Trang của bạn. Trong giai đoạn Beta, tài khoản có thể cần quyền truy cập Meta App của FanpageDA.

  5. 5

    Chọn Kênh

    Chỉ chọn các Trang Facebook bạn có quyền quản lý. Xem tài khoản đã kết nối, Trang dùng chung và tình trạng kết nối ở mục Kết nối.

  6. 6

    Chọn bảng điều khiển

    Mở trang chọn Bảng điều khiển và chọn Tất cả Kênh hoặc bảng tùy chỉnh. Bảng mặc định không tự động mở.

  7. 7

    Làm việc với dữ liệu phân tích

    Xem Kênh, chỉ số hiện có, giai đoạn báo cáo và độ mới dữ liệu. Dùng khoảng ngày có sẵn hoặc tùy chỉnh; một số dữ liệu lịch sử cần được truy xuất.

  8. 8

    So sánh và sắp xếp chỉ số

    So sánh với giai đoạn trước hoặc khoảng tùy chỉnh. Dùng Chỉ số để chọn và sắp xếp cột phù hợp với bảng điều khiển.

  9. 9

    Xuất và đồng bộ

    Dùng Xuất để tải CSV hoặc Excel. Dùng Đồng bộ ngay để yêu cầu dữ liệu mới nhất được phép truy cập và giữ trang mở khi tiến trình hiển thị.

  10. 10

    Tài khoản và phiên chạy

    Quản lý tùy chọn tại Tài khoản. Mỗi tab sản phẩm hoạt động có phiên chạy; phiên bị thay thế cần đăng nhập lại, còn lỗi xác minh tạm thời có thể thử lại ngay trong tab.

  11. 11

    Khắc phục sự cố

    Với lỗi cấp quyền, hãy cấp quyền lại kết nối Facebook bị ảnh hưởng. Với cảnh báo tạm thời, giới hạn tần suất hoặc lỗi chưa xác định, làm theo hướng dẫn thử lại; liên hệ hỗ trợ nếu vẫn gặp lỗi.

Liên hệ hỗ trợ